特定商取引法に基づく表記

事業者情報

販売事業者 占い処 辰栄堂（SHINEIDO）
運営統括責任者 村上　峻海
所在地 〒530-0028
大阪府大阪市北区万歳町1-6 starsビル404（4階404号）
電話番号 080-2246-2943
メールアドレス info@tatsumiengyo.jp
サイトURL https://tatsumiengyo.jp/
お問い合わせ お問い合わせフォーム：お問い合わせ
※返信が必要な場合は、上記フォームまたはメールにてご連絡ください。

提供内容（鑑定の形態）

対面鑑定 鑑定書 店舗にて対面で鑑定を行います。
料金・時間は鑑定料金ページに表示します。
電話鑑定 役務提供 お電話で鑑定を行います（通話による役務提供です）。
鑑定証明書（PDF）を提供する場合がありますが、これは鑑定（役務提供）に付随してお渡しする電子データです。
オンライン鑑定（PDF） デジタル商品 今後、オンライン鑑定［PDFダウンロード］（電磁的記録の提供）を販売する場合があります。
商品内容・価格・提供方法・納期は、各商品ページにて個別に表示します。

販売価格・お支払い・決済

販売価格 各サービス／商品の価格は、鑑定料金ページまたは各商品ページに税込で表示します。
商品代金以外の必要料金 ・インターネット接続に伴う通信料（お客様負担）
・銀行振込を利用する場合の振込手数料（お客様負担）
・電話鑑定の通話料（発信者／契約内容によりお客様負担となる場合があります）
お支払方法 ・クレジットカード決済（オンライン決済）
・銀行振込（対応する場合）
決済代行会社（決済業者） 取り扱いなし
お支払時期

提供時期（引渡し時期）

対面鑑定 ご予約日時に店舗にて提供します。
電話鑑定 ご予約日時にお電話にて提供します。
鑑定証明書（PDF）を提供する場合：（例）鑑定終了後24時間以内にダウンロードURLのご案内またはメール送付を行います。
オンライン鑑定（PDFダウンロード） 決済完了後、所定の手続きに従いダウンロードまたはメールにて提供します。提供時期は各商品ページに表示します。

キャンセル・返品・返金について

対面鑑定／電話鑑定のキャンセル・変更 ご予約のキャンセルまたは日時変更は、予約日前日までにご連絡ください。予約日当日のキャンセル、無断キャンセル、またはご連絡のない大幅な遅刻については、下記のキャンセル料を申し受ける場合があります。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
前日までのキャンセル キャンセル料はいただきません。
当日キャンセル ご予約いただいた鑑定料金の100%を上限として、キャンセル料を申し受けます。
無断キャンセル ご予約いただいた鑑定料金の100%を上限として、キャンセル料を申し受けます。
遅刻について 開始時刻に遅れた場合でも、原則として終了時刻の延長はできません。ご連絡なく一定時間を過ぎた場合は、無断キャンセルとして扱う場合があります。
キャンセル料の考え方 キャンセル料は、予約枠の確保、鑑定準備、他のお客様からの予約受付機会の喪失等を踏まえ、消費者契約法その他関係法令で認められる範囲内で申し受けます。法令上無効となる範囲を超える請求は行いません。
やむを得ない事情 災害、公共交通機関の大幅な遅延・運休、急病その他やむを得ない事情がある場合は、状況を確認のうえ、日時変更またはキャンセル料の免除・減額を検討いたします。判明した時点で速やかにご連絡ください。
鑑定提供後の返金 鑑定提供開始後（鑑定実施後）の返金は、サービスの性質上お受けできません。ただし、法令上返金等が認められる場合は、その法令の定めを優先します。
デジタル商品（PDF） デジタルコンテンツの性質上、提供開始後（ダウンロード可能状態、または送付完了後）の返品・返金はお受けできません。
ただし、データ不備（破損・閲覧不能等）が当店に起因する場合は、確認のうえ差し替え等の対応を行います。また、法令上返金等が認められる場合は、その法令の定めを優先します。
クーリング・オフ等について お客様ご自身のお申込みに基づく来店予約・鑑定サービスについては、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の対象外となる場合があります。ただし、法令上クーリング・オフ、取消し、返金等が認められる場合は、その法令の定めを優先します。
本表示およびキャンセルポリシーは、お客様の法令上の権利を制限するものではありません。
不当請求・二重決済等 ご利用状況を確認のうえ、事実関係に基づき適切に対応します。まずはお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

表現およびサービスに関する注意事項

・鑑定は、娯楽・助言・対話を目的としたものであり、結果や効果を保証するものではありません。
・鑑定結果に基づく最終的な判断・行動はお客様ご自身の責任で行ってください。
・医療・法律・投資・薬機法等の専門判断が必要な内容については、当店は専門家としての助言は行いません。必要に応じて各分野の専門家へご相談ください。
・当店では、物品販売や宗教勧誘は一切ございません。

推奨環境（PDFダウンロード）

PDFの閲覧には、PDF対応の閲覧ソフトまたはブラウザが必要です。
・推奨ブラウザ：Chrome / Safari / Edge の最新安定版
・スマートフォン：iOS / Android の標準ブラウザで閲覧可能（端末環境により表示が異なる場合があります）
・通信環境：安定したインターネット接続をご利用ください

店舗情報

店舗名 大阪梅田 占い処 辰栄堂
カテゴリ例 占い / 四柱推命 / カウンセリング
住所 〒530-0028
大阪府大阪市北区万歳町1-6 starsビル404（4階404号）
電話番号 080-2246-2943
営業時間 11:00〜翌5:00（最終受付 翌4:30）
定休日 不定休
Webサイト https://tatsumiengyo.jp/