プライバシーポリシー
1. 基本方針
当店は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 取得する情報
| 予約・お問い合わせ情報 | 氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容、問い合わせ内容、連絡履歴等 |
|---|---|
| 鑑定に関連する情報 | ご相談内容、鑑定に必要な情報(例:生年月日等)、鑑定の実施・提供履歴、鑑定証明書(PDF)等の発行・提供に関する情報 |
| 決済に関連する情報 |
当店は、クレジットカード番号等の決済情報を原則として保持せず、決済は決済代行会社が取り扱います。 当店が受領するのは、決済結果・取引識別子・請求に必要な情報等(決済代行会社から提供される範囲)となります。 |
| アクセス情報(Cookie等) | IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、参照元、Cookie、端末識別子、ログ情報等(サイトの運用・改善、アクセス解析等のため) |
(補足)
鑑定に関する情報は、性質上、慎重に取り扱います。当店は、物品販売や宗教勧誘は一切行いません。
鑑定に関する情報は、性質上、慎重に取り扱います。当店は、物品販売や宗教勧誘は一切行いません。
3. 利用目的
| サービス提供・運営 | 予約管理、鑑定の提供、必要な連絡(日時変更・確認等)、鑑定証明書PDFの提供、本人確認 |
|---|---|
| 料金請求・決済 | 料金の請求、決済処理、返金対応(必要な場合)、不正利用対策 |
| 問い合わせ対応 | お問い合わせへの回答、連絡、記録・管理 |
| サービス改善 | サービスの品質向上、サイト改善、利用状況の分析 |
| 法令対応 | 法令に基づく対応、紛争対応、その他適切な運営のために必要な措置 |
4. 第三者提供
当店は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 取扱いの委託
当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。例として以下が含まれます。
・予約管理システム/フォーム提供事業者
・決済代行会社(クレジットカード等)
・メール配信/連絡手段の提供事業者
・ホスティング/サーバー運用事業者
・アクセス解析事業者(Google Analytics等)
委託先の選定にあたっては、適切な安全管理措置が講じられる事業者を選定し、必要な契約・監督を行います。
・予約管理システム/フォーム提供事業者
・決済代行会社(クレジットカード等)
・メール配信/連絡手段の提供事業者
・ホスティング/サーバー運用事業者
・アクセス解析事業者(Google Analytics等)
委託先の選定にあたっては、適切な安全管理措置が講じられる事業者を選定し、必要な契約・監督を行います。
6. Cookie等の利用・アクセス解析
| Cookieの利用 |
当店は、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等のためにCookie等を利用する場合があります。 Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、その場合サイトの一部機能が利用できないことがあります。 |
|---|---|
| Google Analytics |
当店は、アクセス解析のためにGoogle LLCが提供するGoogle Analyticsを利用する場合があります。 Google AnalyticsはCookie等を用いて利用者情報を収集します。収集・利用の詳細はGoogleの規約・ポリシーをご確認ください。 ・Google ポリシーと規約:https://policies.google.com/ ・Google Analytics 利用規約:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ |
(Google Mapsの埋め込みについて)
当店サイトにはGoogle Mapsを埋め込む場合があり、閲覧時にGoogleがCookie等を通じて情報を収集する可能性があります。詳細はGoogleのポリシーをご確認ください。
当店サイトにはGoogle Mapsを埋め込む場合があり、閲覧時にGoogleがCookie等を通じて情報を収集する可能性があります。詳細はGoogleのポリシーをご確認ください。
7. 決済(決済代行会社)
| 決済代行会社 |
取り扱いなし |
|---|---|
| 当店が保持しない情報 | |
| 当店が受領する情報 |
8. 安全管理措置
当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
具体的な安全管理措置の内容については、合理的な範囲で個別にご案内します。
具体的な安全管理措置の内容については、合理的な範囲で個別にご案内します。
9. 保存期間
当店は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で保存が求められる期間、個人情報を保存します。保存期間経過後は、適切な方法で廃棄・削除します。
10. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、当店が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められた場合、法令に従い、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。
手続きの詳細は下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
手続きの詳細は下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
11. 未成年の個人情報
未成年の方が当店サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでお申込みください。
12. 外部サイトへのリンク
当店サイトから外部サイトへ遷移できるリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いは、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
13. 本ポリシーの改定
当店は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当ページに掲示した時点から適用されます。
制定日:2025年12月20日
最終改定日:2025年12月20日
制定日:2025年12月20日
最終改定日:2025年12月20日
14. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 大阪梅田 占い処 辰栄堂 |
|---|---|
| 所在地 |
〒530-0028 大阪府大阪市北区万歳町1-6 starsビル404(4階404号) |
| 電話番号 | 080-2246-2943 |
| メールアドレス | info@tatsumiengyo.jp |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |